工单结单
更新时间: 2026-09-23 09:24:39
结单确认弹窗，在工单列表点击结单按钮后弹出，用于确认是否结束当前工单流程。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 弹窗标题 | 结单确认。 |
| 提示文案 | 告知用户结单操作的作用，说明后续如需反馈可新建工单。 |
| 取消 | 关闭弹窗，放弃本次结单操作，返回工单列表。 |
| 结单 | 确认执行结单，将工单状态变更为已结单，结束工单流程。 |
| 关闭按钮 × | 点击右上角叉号，关闭弹窗，取消结单。 |
注意事项
- 结单后工单流转终止，无法继续在该工单内沟通，有新问题需要重新提交工单。
- 结单完成后工单记录仍然保留，可在工单列表查看历史记录。